Podmienky používania • Kokora
Terms & Conditions
Posledná aktualizácia: 22.03.2026
Produkt: Kokora GutPro
SKU: KO-SK-4758
Jasné pravidlá pre vytvorenie a potvrdenie.
Spôsoby platby podľa dostupnosti.
Záruka spokojnosti 30 dní
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky značky Kokora a nákup produktov, vrátane produktu Kokora GutPro. Používaním webu alebo odoslaním objednávky súhlasíte s týmito podmienkami.
Ak s podmienkami nesúhlasíte, web nepoužívajte a objednávku nevytvárajte. Podmienky môžeme primerane aktualizovať; platná je verzia zverejnená na tejto stránke v čase vášho nákupu.
Tieto podmienky sú určené pre bežných spotrebiteľov a vzťahujú sa na nákupy realizované prostredníctvom našich kontaktných a objednávkových kanálov.
Popisy produktov uvádzame pravdivo a zrozumiteľne, aby ste sa mohli informovane rozhodnúť. Kokora GutPro je doplnok stravy určený na podporu črevnej rovnováhy a komfortu v rámci zdravého životného štýlu.
Uvedené informácie nenahrádzajú odborné odporúčania a nepredstavujú zdravotné poradenstvo. V prípade otázok k užívaniu alebo kombinácii s inými produktmi odporúčame poradiť sa so špecialistom.
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.
Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára alebo iným dostupným spôsobom uvedeným na stránke. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia údajov a upresnenia doručenia.
Zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky z našej strany (napr. telefonicky alebo e-mailom) alebo odoslaním tovaru. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku pri zjavne nesprávnych údajoch alebo pri podozrení na zneužitie.
Prosíme, aby ste uvádzali pravdivé a aktuálne údaje, keďže ovplyvňujú doručenie a komunikáciu.
Ceny sú uvedené v eurách a môžu sa meniť; pre vás je záväzná cena zobrazená v čase vytvorenia objednávky. Ak je zobrazená zľava, platí pre danú ponuku a obdobie, kedy je na stránke dostupná.
Podporované spôsoby platby sa môžu líšiť podľa dostupnosti. Pre tento trh typicky ponúkame platbu kartou (Visa/Mastercard) alebo dobierku, ak je uvedená pri objednávke.
Pri platbe dobierkou uhrádzate sumu pri prevzatí zásielky. Pri platbe kartou môžu byť vyžadované bezpečnostné kroky zo strany banky.
Objednávky doručujeme prostredníctvom zmluvných prepravcov. Orientačná lehota doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní.
Po prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť balenia. Ak zistíte poškodenie, postupujte podľa pokynov prepravcu a kontaktujte nás, aby sme situáciu vyriešili.
Doručenie môže byť ovplyvnené sviatkami, nepriaznivým počasím alebo vyťaženosťou prepravcu. O dôležitých zmenách vás budeme informovať, ak je to možné.
Ak ste spotrebiteľ, máte právo riešiť vrátenie alebo reklamáciu v súlade s platnými právnymi predpismi. Podrobnosti postupu a podmienok nájdete aj na stránke s pravidlami vrátenia, ak je k dispozícii.
Okrem zákonných práv poskytujeme aj: Záruka spokojnosti 30 dní. Táto záruka slúži na férové posúdenie vašej skúsenosti s produktom a riešenie situácie v primeranej lehote.
Pre rýchle vybavenie nás kontaktujte s číslom objednávky a stručným popisom situácie. Urobíme maximum pre hladké riešenie.
Doručenie do 2-4 pracovných dní
Zabezpečené SSL šifrovaním